Дата последнего обновления: 19 декабря 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса межгородского такси city2city.ru (далее — «Сервис»), принадлежащего ИП Фурсенко Катерина Валерьевна (далее — «Оператор», «мы», «нас»).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- ИП Фурсенко Катерина Валерьевна
- ИНН: 616606322786
- ОГРНИП: 318619600202822
- Контактный email: zakaz@city2city.ru
- Телефон: +7 (938) 156-87-57
Юридический адрес для вашего региона указан на соответствующей региональной странице сайта.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые вами напрямую
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адреса отправления и назначения
- Данные о пассажирах (количество, наличие детей)
- Информация о багаже
- Платёжные данные (при онлайн-оплате)
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Данные файлов cookie
- История заказов
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для:
- Оформления и выполнения заказов на трансфер
- Связи с вами по вопросам заказа
- Обработки платежей
- Улучшения качества сервиса
- Направления информационных и рекламных сообщений (с вашего согласия)
- Выполнения требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152)
- Исполнения договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152)
- Законных интересов оператора (ст. 6 п. 1 пп. 7 ФЗ-152)
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные:
- Водителям-партнёрам — для выполнения заказа (ФИО, телефон, адреса)
- Платёжным системам — для обработки оплаты
- Страховым компаниям — для оформления страхования пассажиров
- Государственным органам — по требованию в соответствии с законодательством
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.
6. Хранение и защита данных
6.1. Сроки хранения
- Данные о заказах — 5 лет (требования бухгалтерского учёта)
- Контактные данные — до отзыва согласия
- Данные cookie — 1 год
6.2. Меры защиты
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярное резервное копирование
- Хранение данных на серверах в Российской Федерации
7. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших данных
- Запросить копию ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в Роскомнадзор
Для реализации своих прав направьте запрос на email: zakaz@city2city.ru с пометкой «Персональные данные». Мы ответим в течение 30 дней.
8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- Обеспечения работоспособности сайта (технические cookie)
- Сохранения ваших предпочтений
- Анализа посещаемости (аналитические cookie)
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте city2city.ru. При существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: zakaz@city2city.ru
- Телефон: +7 (938) 156-87-57
Юридический адрес для вашего региона указан на соответствующей региональной странице сайта.