С 2015 года мы создаем инновационные технологии заказа такси по высокой цене и наивысшего качества, которые делают услугу «междугороднее такси» более современной, доступной и безопасной. Учитывая специфику мегаполисов, и провинциальных городов, мы даем пассажирам возможность заказать междугороднее такси любым удобным способом, а водителям — оптимизировать процессы поиска и перевозки пассажиров, сократить холостой пробег и простои.
Наша история
История компании началась в маленьком уральском городе с небольшой службы такси. Компанию основали молодые инженеры — специалисты по автоматизации технологических процессов и производств. С тех пор основателями была проделана следующая работа:
- Вместе с приглашенными водителями, работали таксистами на личных автомобилях. В том числе и по междугородним маршрутам.
- Максимально автоматизировали работу с заявками и сделали сервис такси массовым. На это повлияла и возможность заказа по низкой стоимости.
- Совершенствовали работы компании, что привело к разделению труда.
За первые шесть лет была налажена работа в четырех городах, были выстроены эффективные бизнес-процессы и выработаны традиции взаимовыгодного сотрудничества, которые обусловили дальнейшее расширение. И на сегодняшний день в компании каждый знает, как делать свое дело:
- одни люди — строят современные контакт-центры и обучают операторов;
- другие — разрабатывают программные продукты и оказывают техническую поддержку;
- третьи — привлекают пассажиров и перевозчиков;
- четвертые — занимаются перевозками и оказывают услуги такси межгород;
С 2015 года мы начали работать за пределами Российской Федерации, открывая подразделения службы заказа такси в Украине, Казахстане, Грузии, Болгарии. Как итог мы выросли в компанию международного масштаба.
Междугороднее такси City2City сегодня
Сейчас для оказания услуги перевоза пассажиров, такой как такси межгород, совместно работают команды специалистов в самых разных областях знаний.
Наша миссия — постоянно улучшать взаимодействие пассажиров и водителей, помогать людям двигаться к своим целям. На сегодняшний день наша работа состоит из следующего:
- В каждом городе мы усиливаем конкуренцию, даем работу водителям, платим налоги, работаем на благо людям и экономике.
- Благодаря нашим стремлениям и опыту был разработан мощный программно-аппаратный комплекс, который обеспечивает функционирование сервиса и предоставляет детальную аналитику для гибкого управления бизнесом.
- На основе наших требований разработана система профессионального обучения операторов, которые принимают заказы по номеру телефона.
Мы стремимся стать глобальным брендом, чтобы, путешествуя по разным городам и странам, наши клиенты везде могли воспользоваться услугами сервиса.
Мы гордимся, что сейчас огромное количество заказов на услугу междугороднего такси, круглосуточно поступающих по номерам телефона, с нашего сайта и через приложение, принимает крупнейший в Российской Федерации специализированный контакт-центр по приему и обработке заявок на пассажирские и грузовые перевозки. И также он обслуживает водителей, которые работают с заявками через приложение.
Нам приятно создавать технологии и бизнес наравне с лидерами мирового рынка.
Loading...
